在国内零售业大门全面向外资开放之后，ZARA、H&M、C&A、优衣库等国际服装连锁零售巨头已纷纷在内地登陆，并开始积极地攻城略地，加紧向国内市场的渗透。面对国际巨头咄咄逼人的攻势，本土的服装连锁零售企业也不甘示弱，纷纷开展大规模的“圈地”运动。在内地市场这个巨大的蛋糕面前，双方已经剑拔弩张，一场大战在所难免。

    5月1日，本土时装企业的代表——诺奇时装连锁销售公司强势登陆江苏。抢在国际巨头之前，诺奇在江苏一下子就开出了多家门店，抢占市场的决心可见一斑。大战一触即发，为了解本土企业的战前准备情况，本报记者在诺奇江苏分店开业前夕，独家专访诺奇公司总经理丁辉，为读者揭开这家本土零售大腕的神秘面纱。

     黑云压城 国际巨头来袭

    丁辉介绍说，入世数年后，中国政府遵照承诺全面放开零售市场，继沃尔玛、家乐福等连锁商业巨头之后，服装零售领域的巨头们也已经把脚踏进了中国市场的大门。美国的休闲时装巨头GAP、瑞典的时装巨头H&M、西班牙的时装巨头ZARA与德国平价服装连锁巨头C&A，一起被业界并称为世界四大“时装杀手”。而今，H&M、ZARA、C&A已陆续开始了在华扩张步伐。
    据媒体报道，Zara去年9月开始在上海的探索，令它的竞争对手也变得跃跃欲试。步ZARA之后尘，世界四大“时装杀手”之二的瑞典时装巨头H&M、德国平价服装连锁巨头C&A也宣布进入上海滩，并于本月分别在淮海路和浦东正大广场开出新店。稍加留意，热衷逛百货店的上海女性会发现，几年前大批量进入中国的是一些顶级品牌和中档品牌，但是类似这些以连锁店数量取胜的时尚品牌国内还鲜有引进。
　　目前世界上推出新装最快的品牌就是ZARA，从设计到上柜，周期大约只有20天左右，H&M大约需要40天，国内同行可以做到这个速度的不多，麦考林和美特斯•邦威平均现在也能将推新装的周期控制在40天左右。快速推出新款意味着能够更好地把握市场需求，加快现金流周转。
一位从事服饰折扣店行业多年的人士告诉记者，这些快速品牌同时涌入中国，会对一些定位相似的品牌如ESPRIT、ONLY、美特斯•邦威、佐丹奴和班尼路产生一定冲击。　

    为御强敌 暴利行业刮起平价风暴    
    与国际巨头们悠久的企业历史相比，成立于1997年的诺奇时装连锁则显得较为稚嫩。但是，在面对巨头们血盆大口的威胁时，这家刚过完10岁生日的企业又有着毫不畏惧的勇猛精神。“兵来将挡，水来土掩。同国际巨头竞争时，一定要有自己的杀手锏，我们也已经拥有了这个杀手锏。”丁辉总经理在谈到与Zara们的竞争时胸有成竹地说。

    丁辉所说的杀手锏，其实我们并不陌生，那就是沃尔玛、家乐福等零售企业所倡导的平价消费。但是对于服装零售业来说，这是一次巨大的变革，因为在服装销售领域，还从来没有人敢打出这个旗号，“我们要做第一个吃螃蟹的人，酸也好，甜也罢，就是要与众不同，争取在一片荒芜的草地中走出一条阳关道！”丁辉对自己的杀手锏满怀信心。

    众所周知，服装行业是一个暴利行业。从生产制造到流通领域，再到零售终端，经过中间商、经销商的层层加价，在经过物流环节的高成本附加，一件衣服流通到消费者手中时的价格已经远远超过衣服本身的价值。以Zara为例，其一天的销售额高达80万元，而衣服数量却并不甚多。业内人士分析说，正是由于服装业在流通和库存两个方面缺乏有效的调节方式，所以造成了每件服装的高成本附加。如果能解决流通和库存管理这两大难题，那么服装的价格完全可以降下来。

    “解决这两个问题的方法，就是建立完善的SPA运营模式。”丁辉解释说，SPA（SPA是Speciality Retailer of Private Label Apparel的缩写，直译为“自有品牌服装专业零售商”）是一种新型的服装品牌运营模式，服装零售企业通过建立起一条完整的产业链，控制服装的设计、生产、流通、销售，将整个流程都紧紧地掌握在自己手中，最大限度地降低中间环节的成本。如此一来，一件服装从设计草图到出现在货架上，都由自己的企业来操作，既解决了流通领域的高成本问题，又减轻了库存的压力，再来贯彻实施平价消费的理念，也就不足为奇了。

    三大法宝在手 诺奇胜券在握
    
    就在记者对以“平价”为武器能否击败国际具有心存疑虑时，丁辉轻轻地伸出三个指头，又抛出了诺奇的“三大法宝”理论，而且对每一个法宝都给出了另人信服的解释。
“第一就是平价，价钱一定要便宜。”这是丁辉反复强调的一句话，至于如何实现平价，“我们使用的是公司原有经营策略与SPA模式相结合的方式。一方面，继续保持传统的低房租经营策略，另一方面，不断完善供应链的管理，最大程度地减少中间环节，从而降低成本。”
据记者了解，对于服装零售店铺来说，房租是成本中的一个重头戏。为了降低房租成本，丁辉给下属的要求是不要在寸土寸金的商业地段开店，这也是诺奇10年来一直保持着的传统。
    而在供应链管理上，诺奇的决策层也已经深刻领悟到SPA模式的精髓所在，并且很快付诸实践。首先，继续自己的集团化采购和定单生产方式，生产自有品牌服装“卡梵尼”，实行服装品牌和渠道品牌共建的两条腿走路战略。其次，着手建设自己的物流中心。从生产厂家到物流中心，从物流中心直接运送到作为零售终端的一家家门店，大大减少了商品流通的中间环节，节省了原本因中间商、经销商的存在而增加的成本。目前，诺奇的60多家店铺全部为直营店，全部由公司统一配货，尽量缩短商品在路途中耽搁的时间，争取让新产品以最快的速度出现了每一家门店的货架上。另外，诺奇公司总部与60多家门店全部实现联网，门店的销售数据一览无余地出现在数据监控人员的眼睛里，当某一种商品在不同的门店分别出现库存和脱销的情况时，监控人员可以在第一时间合理调配商品，从而达到商品的优化配置。
丁辉的第二个法宝是“流行”。他告诉记者，SPA模式中一个重要的优势，就是产品管理。以ZARA为例，其产品的更新换代速度非常之快。当一款新颖的时装刚刚在T型台上闪亮当场，ZARA的设计人员立即就能模仿出它的样式，几天之后这款时装就能出现在ZARA的柜台里了。
    相比ZARA，诺奇在产品管理方面毫不逊色。诺奇的前身，就是成立于1991年的比安利服装厂，专门从事男装的设计和生产。多年服装业设计生产经验，使1997年成立的诺奇时装连锁始终走在流行的最前沿。同时，诺奇公司也与国内多家时装设计公司保持着良好的合作关系，很多知名的时装设计师经常来到诺奇，给商品部的员工讲解最新流行趋势，提高员工对各种流行时尚元素的领悟能力。
    “日积月累的熏陶，循序渐进的成长，现在公司的每一位员工都已是流行前线的先锋，在时尚大潮里尽情遨游。选择真正时尚的商品，销售消费者喜爱的时装，是SPA模式的一个极为重要环节，在这个环节上，我们已经运用自如。”风度翩翩的诺奇掌舵者丁辉，毫不掩饰自己对流行时尚的追捧。“第三个法宝就是多样。”丁辉认为，多元化的世界，需要多姿多彩的服装来装饰。在他的脑海里，流行不是一成不变的，也不是独一无二的。不同的季节，有着不同的流行色彩。不同的地域，有着不同的时尚元素。而保持多种多样的流行风格，为消费者提供多种多样的服饰，也是诺奇SPA之路的一个特色。
    诺奇的采购人员在仔细研究了国际服装连锁销售巨头的SPA模式之后发现，UNIQLO的“少款式”给企业的发展带来了很大的障碍。为了避免类似危机的出现，诺奇公司在自己的SPA模式中加入了多样性的内容，即保持店内服装的色调、款式、尺码、材料、质地等各种元素的多样性，让不同年龄、不同地域、不同层次的顾客都能找到适合自己的服装。

    结语
    就在记者的采访行将结束时，丁辉收到了诺奇两家同时开业的新店销售额刷新历史记录的消息，如此利好也让丁辉笑容满面。对于凶猛的狼，丁辉说他们已经不再心存畏惧，也不想与狼群不共戴天，而是希望能在巨大的蛋糕面前，与狼共舞。
    对于为何选择进驻江苏，丁辉的眼神里闪烁着兴奋的色彩，“江苏是我国主要的一线城市之一，是经济发展和时尚潮流的桥头堡，在江苏这个城市里插上了我们的红旗，就能在和服装巨头的竞争中争得制高点。”

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